Grupo 03

    Organización lineal-staff

En la empresa Prourbacosta S.A existe un organigrama flexible debido a que su organización interna se da puestos de línea y staff lo que permite una mayor comunicación desde el gerente hasta el operario de maquinaria.

El gerente tiene un puesto de línea seguida con el subgerente, de ahí, observamos que se despliega un puesto de staff como lo es la asistente administrativa.

En forma de pirámide más abajo, encontramos los jefes de área como puesto de línea desplegándose asi  contadores, operarios y hasta ayudantes de máquinas con puestos de staff. La comunicación entre área y empresas suele ser un poco más diversificada al momento de dar órdenes por la flexibilidad pero esto genera que la empresa no luzca de manera autoritaria en su organización interna.

ORGANIGRAMA PROURBACOSTA S.A

 

                  

Tipos de Poder

“Capacidad de una persona o grupo, para imponer de forma recurrente su voluntad sobre otros” Parsons.

Caso Prourbacosta S.A

Autoridad: En la empresa Prourbacosta S.A se evidencia la autoridad ya que a todos los empleados de la empresa se les asignan funciones y se le delega autoridad en ellas para que las desarrollen. Además, en el organigrama de Prourbacosta S.A se evidencia que la gerencia es el cargo que tiene mayor autoridad y como él no puede realizar todo el trabajo, delega parte de la autoridad a la subgerencia y así sucesivamente a los subordinados.  

Poder: Se evidencia el poder en Prourbacosta S.A principalmente en el Gerente, ya que este es el que maneja el sistema de coordinación y control en la empresa, y es el que tiene la capacidad y la habilidad de influir sobre el comportamiento de los empleados de la empresa.

Delegación

Es encomendar u otorgar autoridad y responsabilidad en la toma de decisiones o en la ejecución de un trabajo sin necesidad de consultar u obtener la aprobación de sus superiores. Es necesaria para un funcionamiento ágil y eficaz de una empresa. Se da principalmente debido al crecimiento de las empresas,  que se ven obligadas a delegar diferentes cargos y a distribuir actividades para aprovechar al máximo los conocimientos y capacidades de los empleados, logrando así el éxito y el cumplimiento de las metas de la organización.

En el caso de la empresa Prourbacosta S.A, se evidencia la utilización de la delegación en cada proyecto que llevan a cabo, ya que el gerente delega actividades a los subordinados demostrando confianza y responsabilidad, y a través  del buen uso de esta técnica de delegación, el gerente aprovecha todo el potencial de los subordinados desarrollando al máximo sus capacidades. Es de gran beneficio la delegación para la empresa debido a que fortalece a todos los miembros de la organización y ayuda a repartirse la carga del trabajo, motiva a los trabajadores, mayor productividad, eficiencia y competitividad.

La empresa PROURBACOSTA S.A. es una empresa centralizada ya que como es una PYME y cuenta con solo 30 empleados, por lo tanto no es necesario que las decisiones las tome empleados diferentes al gerente (Gustavo Martin) y la subgerente (Merle Parodi) de la empresa, que son a la vez los socios de la empresa. De esta manera se deja el control de PROURBACOSTA S.A. en las dos personas que tienen conocimiento e interés real (aparte del salario) de que esta obtenga siempre las mayores utilidades posibles, a su vez tienen una visión global de lo que es y lo que quieren hacer con la empresa tanto en el presente como el futuro.

Como el número de empleados es relativamente bajo, entonces pueden con relativa facilidad entre ellos dos estar completamente atentos y pendientes a todos los aspectos de vital importancia en la empresa. Como el señor Gustavo y la señora Merle son los socios y a la vez gerente y subgerente de la empresa, respectivamente; todas sus decisiones están firmemente basadas en lo que son los objetivos empresariales globales, y  tienen un contacto permanente y personalizado con todos los empleados. Aparte de esto, manteniendo la empresa de una forma centralizada, se evitan los costos de empleados que no son estrictamente necesarios.

En el área administrativa de la empresa podemos decir que la empresa es del tipo lineal, ya que su organización es muy sencilla y en esta todos los subalternos obedecen al gerente y la subgerente de PROURBACOSTA S.A.

Como PROURBACOSTA S.A.es una constructora, también se podría decir que su organización es funcional, debido a que se separan las funciones dentro de la misma empresa; pero en lo que se refiere a la parte administrativa la organización es completamente lineal, el gerente, Gustavo Martin, tiene la última palabra siempre.

Usando este tipo de organización, se mantiene una relación bastante formal con los empleados, pero esta es a su vez sencilla y de fácil comprensión y como la empresa es una PYME, entonces la organización lineal es fácilmente aplicable. Dentro de esta no habrá complicaciones con el traspaso de información de subalternos al gerente o subgerente ya que esta será completamente directo.

Además, que la estructura en la parte administrativa de la empresa sea lineal va completamente de acuerdo con que la empresa  sea de forma centralizada, la organización lineal centraliza las decisiones por sí misma.

Los gerentes de PROURBACOSTA no son 100% inflexibles con las decisiones en su empresa, por lo que se puede decir que tienen un poco a la organización lineal-staff. De igual forma la decisión final siempre la toma el gerente Gustavo Martin. Por tanto se considera la empresa de organización lineal.

En resumen podemos decir que la estructura de la empresa como tal es funcional, pero si nos remitimos a la parte administrativa de la empresa, entonces es completamente lineal. 

Ejemplos y opciones viables de la organización de la empresa para un futuro

A medida que la empresa vaya creciendo se ha planteado la posibilidad de ir descentralizando las decisiones de la empresa y ser más flexibles en su tipo de organización. Esto porque los gerentes son conscientes de que una empresa tan centralizada tendrá grandes dificultades cuando se esté expandiendo, por tanto se ha planteado que cuando la empresa tenga un número de empleados y de producción anual que impida que los socios no puedan tomas todas las decisiones importantes, entonces en ese entonces ellos delegaran funciones y contrataran gente capaz que pueda tomar decisiones en temas en los cuales los socios no tengan un pleno conocimiento de todo lo que pasa debido a sus muchas ocupaciones. No siempre va a poder estar al frente de cada construcción, instalación o diseño de todos los proyectos. Luego, cuando esto pase, se tendrá un jefe de cada área que tenga bastante autonomía.

Viendo ejemplos de organizaciones lineales podemos comparar esta empresa con de prácticamente cualquier empresa con recién apertura o cualquier PYME ya que en su mayoría serán empresas centralizadas con una organización lineal. Esto porque las PYMES o las empresas nuevas el control es generalmente más sencillo porque puede ser más personalizado y estar con conocimiento completo de todas las situaciones de importancia dentro de PROURBACOSTA S.A. Por lo tanto, los socios aun no consideran que sea necesario descentralizar la empresa, ni manejar una estructura organizacional diferente a la lineal.

Telexfree

TelexFREE es una empresa multinacional americana con más de 9 años de experiencia en el mercado de las comunicaciones, y fue fundado por el empresario y economista Sr. James Merrill. Esta empresa ofrece a sus clientes realizar llamadas ilimitadas a teléfonos   fijo o móvil a Estados Unidos, Canadá y a más de 40 Países,   gracias a su servicio 99Telexfree. A partir del 2012  distribuye y promueve sus productos mediante las Redes de Mercadeo, a través de  Promotores con un negocio en Internet  de la empresa, ha iniciado con un éxito rotundo en  Brasil y en Colombia.

¿Cómo funciona esta red de mercadeo?

Telexfree es mercadeo en red (también llamado marketing multinivel, marketing de redes, mercadeo multinivel, MLM) plantea un modelo de mercadeo directo en el que una persona se asocia con una compañía como distribuidor independiente y recibe una compensación basada en la venta de productos o servicios que mueva su red de marketing. Los productos no van a grandes distribuidores ni almacenes de grandes superficies sino que son los mismos consumidores quienes sirven a su vez de propagandistas y distribuidores de los artículos producidos.

Cuando se convierte en promotor de la empresa tienes dos formas de ganar dinero: Trabajo Individual y Trabajo en Grupo (Equipo):

Ganancia  Individual: Se  gana dinero rápido desde 20 dólares a 100 dólares a la semana fijos dependiendo del plan que elijan y el trabajo consiste en apenas colocar anuncios clasificados al día sin la necesidad de invitar a nadie ni vender nada a nadie y se  trabaja desde casa, la inversión en el negocio lo recuperas en 3 meses.

Ganancia en Grupo: Se puede ganar mucho más dinero en las ganancias de equipo si invitas a más personas a publicar anuncios, a consumir el producto y a recomendar la oportunidad de negocio.

Es un sistema de ventas directas donde  los miembros son conocidos como unos distribuidores independientes de ventas, pues pertenecen a una organización pero no están subordinados a un jefe, no tienen horarios, ni un salario fijo. No solo obtienen ganancias por las ventas de los productos de la empresa sino que pueden ganar comisiones por invitar a otras personas a  la organización y ganar regalías por la ventas de los invitados o patrocinados. Las principales características de un distribuidor independiente tradicional son:

· Cada distribuidor adquiere el producto a precio distribuidor y lo ofrece a precio de venta obteniendo así una utilidad.

·   Deben ser mayores de edad.

· Los productos que se ofrecen son de calidad y re-consumibles, lo que permite que su compra se realice frecuentemente.

·   A su vez cada distribuidor puede construir una organización invitando a otras personas a ser distribuidores de la compañía ganando así una comisión por afiliación en algunos casos y obtener regalías por el trabajo de su organización.

·   Ingresar es sencillo, dependiendo de las formas que tiene la compañía.

· Tampoco tienes que dejar tu trabajo o negocio actual ya que este negocio carece de horarios, lo puedes ejercer en medio tiempo y dependiendo de las posibilidades de cada persona.

Otra ventaja es que los productos que se comercializan no se ofrecen en tiendas, supermercados o farmacias ya que la distribución es exclusividad de los distribuidores y todo el dinero que se ahorra en distribución y marketing se usa para pagar a los distribuidores independientes.

La organización informal consiste en la espontaneidad y la naturalidad con que las personas asumen relaciones y cumplen funciones dentro de la empresa. Estas relaciones se basan principalmente en grupos de intereses o de amistad que nacen por medio de una organización formal que crea la empresa para realizar sus actividades. Es importante una organización informal porque despierta motivación en los empleados, y por distintos bienes comunes solucionan los problemas que se les presenten.

Algunos ejemplos que presenta Prourbacosta S.A como organización informal son:

La organización para participar en un torneo de fútbol de los operadores de maquinaria y equipo de PROURBACOSTA S.A. Con el fin de integrar a los empleados de la empresa."

Otro caso son las auxiliares contables de la empresa quienes solicitan un auxilio a la empresa para realizar juntas, una capacitación en el área administrativa en la que además de aportar a la empresa sus conocimientos, aumentar a nivel profesional y mejorar la relación entre ellas, es decir, a través de la organización formal surge una organización informal.

Prourbacosta S.A. tiene objetivos, metas, planes, entre otros, que desean cumplir a corto, mediano o largo plazo. Para que esto se lleve acabo en esta empresa debe tener una organización efectiva, es decir, que cada uno de los proyectos que se tengan por alcanzar se logré de manera correcta como lo planeado, y que los empleados cumplan sus funciones como se le corresponden para que no haya margen de error sino que simplemente sean efectivos y eficientes para desarrollar sus actividades. 

Por esta razón dicha empresa cumple con una organización efectiva, porque a medica que va pasando el tiempo han ido desarrollando y logrando las diferentes metas y objetivos que se han propuesto para ser una mejor empresa.

Algunas propuestas para que esta empresa tenga una organización efectiva podría ser:

• Darse a conocer más en el mercado, no solo en la costa sino en diferentes lugares donde se estén desarrollando obras, para que así entre más utilidad en la empresa y se pueda utilizar en el desarrollo de metas como expandirse en el mercado instalando oficinas en otras ciudades.
• Que cada integrante de la empresa cumpla debidamente su función, ya que si uno de estos no realiza de manera correcta lo que le corresponde esto afectara a la productividad de la empresa, es decir, afectara también al desarrollo general de la empresa para los proyectos que estén pendiente por cumplirse.
• Cada empleado tenga conocimiento sobre la importancia que tiene una organización informal y que todas las relaciones internas que tengan en la empresa para que así trabajen en constante motivación y esto los ayude a mejorar su rendimiento frente a la organización.                                                                                                                                   

Referencias:

http://atalpeca.blogspot.com/p/plan-de-compensacion.html

http://www.asesortelexfree.com/2014/03/nuevo-plan-de-compensacion-telexfree.html