Grupo 04

LA ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL 

 "La estructura organizacional, es el marco en el que se desenvuelve la organización, de acuerdo con el cual las tareas son divididas, agrupadas, coordinadas y controladas, para el logro de objetivos. Desde un punto de vista mas amplio, comprende tanto la estructura formal (que incluye todo lo que está previsto en la organización), como la estructura informal (que surge de la interacción entre los miembros de la organización y con el medio externo a ella) dando lugar a la estructura real de la organización".

La Cámara de Comercio de Barranquilla posee una estructura formal, donde cada puesto de trabajo, cada linea de mando y cada departamento que funciona dentro de la compañía tiene ciertas actividades y responsabilidades que debe cumplir. 

Se puede observar que el organigrama de esta empresa está estructurado de manera horizontal. Cuenta con una figura de autoridad superior que en este caso es el presidente y tres líneas de mando encargadas de direccionar y llevar el control de las actividades de la empresa, las cuales se encuentran ubicadas de acuerdo a la carga empresarial o responsabilidades que manejen. Es evidente que dentro del organigrama de la Cámara de Comercio no están estipulados puestos de staff. Por lo tanto, estos puestos son controlados de manera interna por cada departamento encargado pero no son relevantes al momento de constituir el organigrama de la empresa. 

Este organigrama es importante para la comunicación interna de la empresa porque indica a los responsables directos de cada función o actividad lo que se realiza dentro de la misma, lo que facilita a los trabajadores direccionar sus dudas, quejas, reclamos, preguntas, etc., a la persona indicada. Además, permite a toda persona ajena a la organización, conocer los conductos regulares para la solución de inquietudes, problemas, etc.

EL PODER Y LA AUTORIDAD 

¿Poder o Autoridad? 

Autoridad y Poder en la Cámara de Comercio de Barranquilla

En cuanto a lo concerniente a poder y autoridad dentro de la Cámara de Comercio de Barranquilla se puede decir que en la organización existe una autoridad que viene dada por el cargo dentro de la misma y por ende un poder determinado. No obstante en el desarrollo de proyectos para el cumplimiento de los objetivos de la empresa, los trabajadores cuentan con el poder de influir y hacer aportes sobre la puesta en marcha de estos.



EL CASO GOOGLE

En el ámbito especifico de creación de aplicaciones en la empresa Google, podemos evidenciar figuras de autoridad encargadas del desarrollo de proyectos para la creación de las mismas, pero a su vez las políticas organizacionales añaden poder a sus trabajadores para aportar ideas y así ser parte del desarrollo de las aplicaciones .

Por lo tanto podemos decir que: 

El poder es la habilidad de influir en otras personas, se puede manifestar por distintas maneras: estatus, posición, nivel jerárquico, de manera innata (dado por la propia naturaleza de la persona), entre otros. El poder es pasajero, se puede perder con el paso de los años o simplemente puede ser sustituido por otra persona con mayor poder. 

Por otra parte la autoridad es el prestigio adquirido por una persona, la capacidad de dominación que puede lograr que otra persona realice de forma voluntaria acciones. Determina el comportamiento de todos los miembros de una institución y es el núcleo que mantiene unidas a las diversas unidades organizacionales, alcanzando así el trabajo conjunto y efectivo de toda la organización. 

LA DELEGACIÓN

"Es la asignación de autoridad y responsabilidad a un subordinado que se encuentra en un nivel inferior. A menudo se requiere que el subordinado reporte a su jefe acerca de su desempeño. Además, implica llevar a cabo el trabajo a través de otras personas. Una delegación efectiva aumenta la calidad de los subordinados y el servicio que estos brindan a clientes y colegas".

En una institución como la Cámara de Comercio las actividades de delegación son totalmente evidentes en cada proyecto que desarrollan, un ejemplo ideal es el proyecto de plataforma K. Al desarrollar este evento la Cámara subdivide sus departamentos encargados en grupos de trabajos, a los cuales delega una responsabilidad diferente, como lo son la recolección del presupuesto, el diseño de las invitaciones, el montaje del evento, los contratos de diseñadores y modelos, etc., todo esto con el fin de desarrollar el proyecto de manera más efectiva y sin dejar aparte ningún detalle. 

La delegación de la Cámara de Comercio de Barranquilla es muy "particular" puesto que esta depende del proyecto que se este llevando a cabo. Por otro lado, en aquellas empresas con un "core business" como por ejemplo Margarita Saieh De Jassir, la delegación de actividades es siempre la misma como por ejemplo: personas encargadas de realizar los productos, hornearlos, decorarlos, promocionarlos, etc.

CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN EMPRESARIAL: 

Centralización: las empresas cuentan con una máxima autoridad de la cual se desprenden todas las áreas funcionales sin tener independencia propia.  Todas las decisiones que tomen y actividades que realicen van a depender de la máxima autoridad.

Descentralización: este modelo posee independencia y autonomía en ciertas áreas administrativas de la empresa sin que la jerarquía resulte relevante. 

EMPRESAS CENTRALIZADAS	EMPRESAS DESCENTRALIZADAS
Ventajas	Ventajas
- Las decisiones son tomadas por administradores que poseen una visión global de la empresa. - Quienes toman decisiones están mejor enterados que quienes están en los niveles más bajos. - Elimina la duplicación de esfuerzos y reduce los costos operacionales de la descentralización. - Ciertas funciones logran una mayor especialización y aumento de habilidades.	- Los jefes están más cerca del punto donde deben tomarse las decisiones. Disminuyen los atrasos causados por consultas. - Permite aumentar la eficiencia aprovechando tiempo y aptitud de funcionarios. - Permite mejorar la calidad de las decisiones, aliviando a jefes del exceso de trabajo decisorio. -  La cantidad de papel debido al trámite de documentación del personal de las oficinas centrales puede reducirse. -  Los gastos de coordinación pueden ser reducidos debido a la mayor autonomía para tomar decisiones.
Desventajas	Desventajas
-  Quienes toman las decisiones raramente tienen contacto con las personas y situaciones involucradas. - Las líneas de comunicación más distanciadas ocasionan demoras y un mayor costo operacional. - Al haber mayor número de personas involucradas, crece la posibilidad de que haya distorsiones y errores personales en el proceso.	-  Dificultad al tener una política uniforme. - Aumenta la complejidad de la coordinación -  Puede ocasionarse pérdida de control - Supone gastos considerables para capacitación de personal.

La Cámara de Comercio de Barranquilla es una empresa descentralizada, ya que para cada proyecto que se quiere realizar existe un área encargada que cuenta con la autonomía para la toma de decisiones y la planeación de las estrategias mas convenientes para su desarrollo.

CASO PETROCHINA: PetroChina es una empresa petrolera china propiedad de China National Petroleum Corporation (CNPC), la mayor productora de petróleo de China, propiedad del estado. El actual presidente es Wang Dongjin, el cuál hace que en primera instancia la naturaleza de la empresa se torne centralizada. No obstante, PetroChina posee una departamentalización por áreas geográficas, y en cada una de estas áreas geográficas existe un gerente encargado de las actividades llevadas a cabo, lo cual al final hace de Petrochina, una empresa descentralizada.



DEPARTAMENTALIZACIÓN: 


Proceso por el cual una organización se divide en forma estructural combinando puestos en los departamentos de acuerdo con algunas características o bases compartidas. 

DEPARTAMENTALIZACION POR FUNCIONES	DEPARTAMENTALIZACION DIVISIONAL	DEPARTAMENTALIZACION MATRICIAL
Éxito Los supermercados éxito poseen un tipo de departamentalización por funciones, ya que cuentas con un departamento de producción (donde elaboran los productos propios de la marca), un departamento de ventas y finanzas. La departamentalización funcional permite la especialización dentro de las funciones, además de que proporciona un uso eficiente de equipo y recursos.	Unilever Esta empresa posee una departamentalización por productos, ya que manejan diferentes líneas tales como productos de aseo personal, limpieza de hogar, alimentos, bebidas, etc. Este tipo de departamentalización facilita administrar a cada producto como un centro de utilidad distinto, por lo tanto permite utilizar de manera más eficaz recursos como capital, instalaciones, habilidades y conocimientos especializados.	Cámara de                                 Comercio La cámara de comercio posee una departamentalización matricial, ya que trabajan por funciones y proyectos, cuentan con un comité ejecutivo encargado de la parte funcional y un comité ejecutivo ampliado encargado de los proyectos. Este tipo de departamentalización está orientado a resultados finales, mantiene la identificación profesional e identifica con precisión la responsabilidad de las utilidades del producto.

ORGANIZACIONES EN RED 

Una organización en red es una colección de empresas independientes y casi todas con unas sola función, que colabora para producir un bien o servicio. Entre estas existen redes dinámicas las cuales son un acuerdo temporal entre socios que pueden ensamblarse y reensamblarse para adaptarse al entorno. Una de las grandes ventajas de las redes es que mejoran costos, calidad, servicio, rapidez en innovación. 


PROYECTO WAKE UP NOW : 

ORGANIZACION INFORMAL

La organización informal es la estructura que regula la forma de trabajar dentro de una organización en la práctica. Es el conjunto de comportamientos, interacciones, normas, relaciones personales y profesionales a través del cual el trabajo se hace y se construyen las relaciones entre las personas que comparten una organización común.  La organización informal se desarrolla orgánicamente y de manera espontánea en respuesta a cambios en el entorno de trabajo, el flujo de personas , y la compleja dinámica social de sus miembros.


La importancia de una organización informal dentro de una institución es que ésta permite complementar las estructuras más explícitas, los planes y procesos de la organización formal. se pueden acelerar y mejorar las respuestas a acontecimientos imprevistos, fomentar la innovación, permiten a las personas resolver problemas que requieren de colaboración.

En la Cámara de Comercio...

Dentro de la Cámara de Comercio se creo un área de gestión humana donde los encargados son responsables de estar pendientes de pasar el calendario de cumpleaños de los trabajadores, enviar tortas, decorar los puestos de trabajo y este tipo de detalles que hacen un ambiente de trabajo más agradable para todos. 

Una vez analizada la estructura organizacional de la Cámara de Comercio de Barranquilla así como el clima organizacional dentro de la misma, podemos concluir que esta posee una organización efectiva porque esta ha sido de provecho para el desarrollo integral de los proyectos fijados así como para el cumplimiento de los objetivos de la empresa. La organización de la Cámara de Comercio de Barranquilla ha ayudado a la comprensión de las figuras de autoridad de la misma y además ha ceñido conductos regulares a seguir para el desarrollo de determinadas actividades dentro de la organización.

REFERENCIAS

http://admindeempresas.blogspot.com/2007/10/conceptos-sobre-estructura.html

http://liderazgoyparadigmas.wordpress.com/el-poder-y-la-autoridad/

http://www.enciclopediafinanciera.com/organizaciondeempresas/estructura-organizacion/organizaciones-informales.htm